Información General

En zoravionquneta, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación presupuestaria y gestión financiera personal.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada y efectiva:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Información financiera: ingresos mensuales, gastos habituales, objetivos de ahorro y preferencias de inversión
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio
• Información del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo y configuración de idioma
• Datos de comunicación: registros de nuestras conversaciones por correo electrónico, chat o teléfono

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

Compartir Información con Terceros

zoravionquneta no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
• Entidades bancarias para verificar información financiera, siempre con tu consentimiento explícito
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Empresas de análisis de datos que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, siempre con datos anonimizados

Tus Derechos Como Usuario

El RGPD te otorga varios derechos fundamentales sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados con formación en protección de datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración realizadas por expertos externos
• Monitorización continua de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información.

Los datos financieros se conservan durante 6 años conforme a la normativa fiscal española, mientras que los registros de comunicaciones comerciales se mantienen durante 3 años. Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor de 18 años, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que crean que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal deben contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Base Legal y Legitimación

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

• Ejecución contractual: para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias